Ремонт и техническое обслуживание проекторов и всех типов аудио-видеотехники.

Техническая поддержка и ремонт

При использовании любой техники могут возникать проблемы ее эксплуатации. И здесь самое главное то, насколько быстро, профессионально и качественно они решаются.

Авторизованный сервисный центр компании «Green Vision» имеет более чем 5-летний опыт работы по гарантийному и послегарантийному обслуживанию сложной высокотехнологичной аудио-визуальной техники: мультимедиа проекторов всех типов, графических видеостен, промышленных мониторов, видеопрезентеров, лингафонных кабинетов и мультимедийных классов, конференц-систем, систем синхронного перевода, систем озвучивания, усилителей, компьютерной техники и т.д. Осуществляется техническая поддержка продукции десятков брендов, продаваемых компанией «Грин Вижин». Высококвалифицированные инженеры, прошедшие специальное обучение, осуществляют ремонт и обслуживание оборудования таких мировых лидеров как Mitsubishi, Panasonic, Sony, Sharp, Crestron, Sanyo, DomIntell, Taiden.

Наличие склада запчастей, хорошо налаженные связи с сервисными центрами поставщиков оборудования, полный объем технической документации, специальная аппаратура для тестирования, ремонта и обновления программного обеспечения – все это позволяет сервисному центру «Грин Вижин» осуществлять техническое обслуживание аппаратуры с высоким качеством и в кратчайшие сроки.

Для улучшения качества работы с клиентами осуществляется Online регистрация сервисных запросов. Работает «горячая линия» (812) 449-0559, по которой клиент может быстро получить нужную информацию по интересующим его вопросам. Важной услугой является предоставление дополнительного срока гарантии на аппаратуру.

Услуги которые предоставляет Авторизованый сервисный центр "Грин Вижин"

Бесплатные услуги:

- гарантийный ремонт проданного «Грин Вижин» оборудования;

- технические консультации по телефону, электронной почте или «горячей линии» на сайте www.greenvision.ru.

Платные услуги:

- послегарантийный ремонт оборудования;

- приобретение дополнительного срока гарантии;

- профилактическое обслуживание;

- тестирование оборудования;

- замена лампового модуля;

- обновление версии программного обеспечения;

- выезд специалиста к Заказчику;

- работы по заключенному с клиентом договору на сервисное обслуживание.

Авторизованный сервисный центр «Грин Вижин»:

Адрес: г. Санкт-петербург, ул. Розенштейна, 21

Время работы: с 9-30 до 18-00 по будним дням

Телефоны: (812) 449-0559 (многоканальный).

gv@greenvision.ru

Задать вопросы сервисным специалистам можно по адресу: gv@greenvision.ru